política de privacidade

A sua privacidade é prioridade para a Dental Boost Brasil. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais dos usuários que acessam nosso site e contratam nossos serviços, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

1. Quem somos

Somos uma empresa especializada em automação de marketing digital com inteligência artificial para clínicas odontológicas. Oferecemos soluções como atendentes virtuais humanizados, agendamento online, campanhas de tráfego pago, planejamento de conteúdo, e-mail marketing, SEO e funis automatizados.

2. Quais dados coletamos

A Dental Boost Brasil coleta dados pessoais fornecidos diretamente por você e/ou automaticamente por meio de cookies e tecnologias de rastreamento. Isso pode incluir:
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Dados fornecidos por você:
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- Nome completo
- E-mail
- Telefone
- CPF ou CNPJ (quando aplicável)
- Nome da clínica
- Área de atuação
- Mensagens enviadas via formulários
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Dados coletados automaticamente:
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- Endereço IP
- Geolocalização aproximada
- Tipo e versão do navegador
- Comportamento de navegação (páginas visitadas, tempo de permanência etc.)
- Origem de tráfego (Google, Instagram, e-mail etc.)

3. Como usamos seus dados

Utilizamos os dados coletados para as seguintes finalidades:
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- Processar solicitações de contato, orçamento e contratação
- Enviar comunicações comerciais, informativas e promocionais (e-mail marketing/newsletter)
- Personalizar sua experiência de navegação
- Melhorar continuamente nossos serviços e conteúdo
- Cumprir obrigações legais, fiscais e contratuais
- Prevenir fraudes e garantir a segurança do site

4. Uso de cookies e tecnologias de rastreamento

Nosso site utiliza cookies e scripts de terceiros para monitoramento de tráfego, segmentação de campanhas e automações. Entre as ferramentas utilizadas, destacam-se:
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- Google Tag Manager
-Google Analytics
-Meta (Facebook) Pixel
-ManyChat
-Monto.io
-Sygnal (Webflow Membership)
- Scripts personalizados para validação de CPF/CNPJ e preenchimento de campos personalizados

Ao continuar navegando no site, você concorda com o uso dessas tecnologias.
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Você pode desativar os cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador ou utilizar nosso banner de gerenciamento de cookies, se disponível.

5. Bases legais para o tratamento

O tratamento dos seus dados pessoais pode se basear nas seguintes bases legais:
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- Execução de contrato ou de procedimentos preliminares
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória
- Consentimento do titularInteresse legítimo da Dental Boost Brasil
- Exercício regular de direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais

6. Compartilhamento de dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

- Fornecedores de serviços técnicos e plataformas digitais que nos auxiliam na entrega dos serviços (como ManyChat, Google, Meta, Monto, Sygnal etc.)
- Autoridades públicas, em caso de obrigações legais ou investigações
- Equipe interna da Dental Boost, sob cláusulas contratuais de confidencialidade
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Jamais comercializamos ou vendemos dados pessoais a terceiros.

7. Armazenamento e segurança

Armazenamos os dados em ambientes controlados, seguros e com acesso limitado. Aplicamos medidas de segurança como:
- Criptografia
- Controle de acesso baseado em níveis de permissão
- Auditoria de logs
- Proteção contra acesso não autorizado
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Os dados são retidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.

8. Seus direitos como titular (Art. 18 da LGPD)

Você pode, a qualquer momento e sem custos:
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- Confirmar se realizamos tratamento dos seus dados
- Acessar seus dados
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
- Revogar o consentimento previamente fornecido
- Solicitar a portabilidade dos dados
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Para exercer seus direitos, envie um e-mail para falecom@dentalboostbrasil.com. A Dental Boost poderá solicitar informações adicionais para comprovar sua identidade.

9. Comunicação e marketing

Caso você opte por receber nossas comunicações (newsletter, conteúdos, avisos), enviaremos e-mails periódicos sobre temas relevantes da odontologia digital.

Você pode cancelar o recebimento a qualquer momento clicando no link “descadastrar” no rodapé dos e-mails ou enviando solicitação direta por e-mail.

10. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais, tecnológicas ou de operação. A versão mais recente estará sempre disponível neste endereço.

11. Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

Para assuntos relacionados à proteção de dados, você pode contatar nosso Encarregado (DPO) pelo e-mail:
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📩 falecom@dentalboostbrasil.com